censure : modérateur, médiateur ou censeur ?

Xmodérateur, médiateur ou censeur ?x

le Courrier des lecteurs du journal X, grand quotidien régional,

donne-t-il dans tous les cas la parole à ses lecteurs ?

OUI, quand ça l’arrange et enrichit le contenu du journal.

NON, quand on le gratouille, que ça le démange et le dérange.

Voici mon expérience avec le journal X, le plus grand quotidien du sud-ouest de la France, puisqu’il est, depuis de nombreuses années, le seul journal payant (et donc vendu chez tous les marchands de journaux de la région). Les autres périodiques gratuits, apparus depuis quelques années, ne sont - quant à eux - distribués qu’en milieu urbain.

Vendredi 26 septembre 2008

Jean Hiroupetagoyena à Courrier des lecteurs du journal X

Journal XXX à contre courant

Je recevais jusqu’à présent gratuitement la version électronique du journal XXX.

Le 24 septembre 2009, le site a été entièrement relooké.

Interviewé sur France Bleu Gironde, un représentant de la société annonçait une augmentation de 70% du nombre de pages vues. Quel succès ! Bravo XXX !

Maintenant, le lecteur déchante.

Alors qu’Internet est un espace de gratuité (les sites se rattrapent avec la pub) et que les journaux gratuits se multiplient, le journal XXX innove : pour lire ses articles sur le web, IL FAUT PAYER.

Quand ils se rendront compte de la chute vertigineuse du nombre de pages vues, je pense qu’ils auront l’intelligence de revenir à une version gratuite.

Il suffit d’attendre.

Jean Hiroupetagoyena

lundi 29 septembre 2008

journal X à JH

Bonjour. Notre site comporte effectivement des articles payants, mais pas plus qu’avant. Ce qui donne cette impression est la mise en ligne (payante) d’articles qui n’y figuraient pas précédemment, notamment tout ce qui concerne l’information locale. C’est pourquoi nous proposons un abonnement (1 euro par jour ou 9 euros par mois) pour avoir accès à l’ensemble du site. Je précise que cet espace payant concerne uniquement des articles publiés dans notre édition papier, elle aussi payante. En revanche toute la production spécifique réalisée par notre rédaction internet (textes, photos, vidéos, informations de dernière minutes, commentaires sportifs en direct…) est totalement gratuite et celle-ci est considérablement enrichie par rapport à notre précédent site.

Bien cordialement

Le médiateur

lundi 29 septembre 2008

JH à journal X

Bonjour,

Précédemment, je recevais plusieurs fois par semaine, gratuitement, l'édition électronique de votre journal. Ces mails ont cessé en même temps que le relookage de votre site.

Dans votre réponse à mon courriel, vous m'écrivez :

"En revanche toute la production spécifique réalisée par notre rédaction internet (textes, photos, vidéos, informations de dernière minutes, commentaires sportifs en direct…) est totalement gratuite et celle-ci est considérablement enrichie par rapport à notre précédent site."

Pardonnez-moi, mais je n'ai pas su accéder à cette partie gratuite de votre journal.

Et je ne suis pas le seul.

Pourriez-vous me faire un copier-coller de l'URL de la page ?

A vous lire. Merci.

Cordialement.

Jean

lundi 29 septembre 2008

journal X à JH

Bonjour. Les informations en temps réel, la réactualisation de la une du site en fonction de l’actualité, les comptes-rendus de football en direct, l’Agenda régional constituent notamment des nouveautés gratuites. Quant à la newsletter elle est en cours de préparation et sera réactivée très prochainement.

J’ajoute que mon rôle n’est pas de défendre le nouveau site, mais d’essayer d’en expliquer le contenu. J’ai reçu d’autres remarques sur le manque de gratuité que je fais remonter à notre direction. Première conséquence : nous redonnerons sous peu de la gratuité en laissant en accès libre l’ensemble des articles pendant 24 heures.

Bien cordialement

Le médiateur

Je pense que le médiateur [1] [2] essaie de noyer le poisson et qu’il est bien ennuyé.

Vous remarquerez qu’il ne m’a pas donné l’URL de la version gratuite du journal électronique. Il ne pouvait tout de même pas l’inventer ? Peut-être subsiste-t-il quelques rares rubriques gratuites noyées dans un océan d’articles dont la lecture est payante ? Croyez-vous que les internautes vont partir à la chasse de ces îlots de gratuité ? Je pense plutôt qu’ils vont rapidement perdre l’habitude de visiter le site du journal – c’est déjà mon cas - et qu’ils se tourneront vers d’autres sites d’information.

Je précise que la version électronique que je recevais précédemment, quatre à cinq fois par semaine, était entièrement gratuite et qu’il n’y avait aucune rubrique payante.

[1] Tout forum est généralement modéré par un modérateur. C’est normal car la responsabilité du média (papier ou Internet) peut être recherchée et son représentant peut même être poursuivi par les tribunaux. Je ne pense pas que ça soit cette éventualité qui ait empêché la parution de mon coup de gueule dans le Courrier des lecteurs. Je pense plutôt que je les ai caressés à rebrousse poil et, apparemment, ils n’aiment pas ça.

[2] Pourquoi un médiateur ? Pourquoi pas un modérateur ou un censeur ?

Jean Hiroupetagoyena. 29/09/2008.

Mardi 30/09/2008 18H00 REPRISE de L’ENVOI de la version gratuite du journal.

Vous avez intérêt à la lire rapidement parce que demain c’est payant.

Je m’explique. Les articles du jour sont en lecture gratuite, mais pour ceux de la veille, vous devrez payer. Ca semble être leur nouvelle politique.

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